PROBLEMAS CON TELEFONICA
Publicat: dl. ago. 28, 2006 4:00 pm
Hola chicas!!!!!!!!! A ver si alguien me puede ayudar:
resulta que hace un mes pedimos el alta de línea+dúo de Telefónica.
Bueno...pues a los dos dias nos vino un tecnico y después de trastear nos dijo que no nos podian poner el teléfono en casa.
Resulta que la caja de Teléfonos de mi zona está llena y no hay sitio para más gente. Así que todos los vecinos se han ido dando de alta hasta que se han acabado los cables.
Y he llamado y me dicen que "con suerte" a lo mejor para Navidad tenemos línea!!!!!!!!! (qué fuerte!!!!!!!!!!) Tienen que venir los Ingenieros de Telefónica ( ) a hacer un estudio de la gente que posiblemente se dará de alta....y tal...y tal....total que nos quedamos sin teléfono y por lo tanto........sin Internet!!!!!!!!!!
He leído que por ley Telefónica está obligada a dar linea a todos los consumidores que así lo pidan....y como veo que por teléfono no puedo arreglar nada...mañana iré a Consumo a poner una denuncia.
Además de esto....alguien sabe qué más puedo hacer???
Ya sé que a lo mejor no conseguiré nada.....pero por lo menos....les daré el coñazo hasta que se cansen de mí, y al final me lo pongan...por cansina.
resulta que hace un mes pedimos el alta de línea+dúo de Telefónica.
Bueno...pues a los dos dias nos vino un tecnico y después de trastear nos dijo que no nos podian poner el teléfono en casa.
Resulta que la caja de Teléfonos de mi zona está llena y no hay sitio para más gente. Así que todos los vecinos se han ido dando de alta hasta que se han acabado los cables.
Y he llamado y me dicen que "con suerte" a lo mejor para Navidad tenemos línea!!!!!!!!! (qué fuerte!!!!!!!!!!) Tienen que venir los Ingenieros de Telefónica ( ) a hacer un estudio de la gente que posiblemente se dará de alta....y tal...y tal....total que nos quedamos sin teléfono y por lo tanto........sin Internet!!!!!!!!!!
He leído que por ley Telefónica está obligada a dar linea a todos los consumidores que así lo pidan....y como veo que por teléfono no puedo arreglar nada...mañana iré a Consumo a poner una denuncia.
Además de esto....alguien sabe qué más puedo hacer???
Ya sé que a lo mejor no conseguiré nada.....pero por lo menos....les daré el coñazo hasta que se cansen de mí, y al final me lo pongan...por cansina.